Komplet od 3 police 180x100x30cm 5x100kg galva

Politika Recenzija Kupaca

Na internet stranici Metalnepolice.rs omogućeno je korisnicima da ostave ocenu i komentar u vezi sa proizvodima koje su kupili ili koristili, kao i onima koji isti nisu to učinili.

1. Provera recenzija

Radi transparentnosti prema korisnicima, primenjujemo mere kojima proveravamo povezanost recenzije sa kupovinom proizvoda.

Kada je recenzija povezana sa evidentiranom porudžbinom i proizvodom koji je predmet recenzije, uz recenziju se prikazuje oznaka „Potvrđen kupac“.

Oznaka „Potvrđen kupac“ znači da je putem naših evidencija moguće povezati recenziju sa evidentiranom kupovinom odgovarajućeg proizvoda.

Recenzije koje nisu moguće povezati sa evidentiranom kupovinom ne označavamo kao recenzije „potvrđenog kupca“.

2. Objavljivanje recenzija

Recenzije se objavljuju nezavisno od toga da li su pozitivne, neutralne ili negativne, pod uslovom da ispunjavaju pravila objavljivanja navedena u ovoj politici.

Negativna ocena ili negativno iskustvo sa proizvodom sami po sebi nisu razlog za uklanjanje recenzije.

3. Kada recenzija može biti odbijena ili uklonjena

Recenzija može biti odbijena ili uklonjena ukoliko:

sadrži uvredljiv, vulgaran, preteći ili diskriminatoran sadržaj;
sadrži lične podatke trećih lica;
predstavlja spam ili reklamni sadržaj;
sadrži sadržaj koji nije povezan sa proizvodom;
predstavlja lažnu ili manipulativnu recenziju;
predstavlja sadržaj koji je očigledno dostavljen sa namerom obmane ili zloupotrebe sistema recenzija;
sadrži sadržaj kojim se krše zakonski propisi ili prava trećih lica.
4. Ne utičemo na ocenu recenzije

Recenzije ne rangiramo, ne menjamo njihovu sadržinu i ne uklanjamo ih zbog toga što sadrže negativnu ocenu, osim kada postoji osnov za uklanjanje u skladu sa ovom Politikom.

5. Plaćene ili nagrađene recenzije

Ne koristimo plaćene ili nagrađene pozitivne recenzije kao način veštačkog povećavanja ocene proizvoda.

Ukoliko se u budućnosti uvede bilo koji oblik pogodnosti ili naknade za ostavljanje recenzije, ta okolnost će biti jasno navedena korisnicima.

6. Fotografije i drugi sadržaj

Ukoliko korisnik uz recenziju dostavi fotografiju ili drugi sadržaj, takav sadržaj može biti objavljen uz recenziju ukoliko je povezan sa proizvodom i ne krši prava trećih lica ili važeće propise.

7. Svrha sistema recenzija

Recenzije imaju za cilj da korisnicima pruže dodatne informacije o iskustvima drugih korisnika sa konkretnim proizvodom.

Recenzije predstavljaju iskustvo i mišljenje autora recenzije i ne predstavljaju nužno stav trgovca.

Ova Politika recenzija primenjuje se zajedno sa ostalim pravilima i uslovima korišćenja internet stranice Metalnepolice.rs.